Refund policy.

تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ شرائك، لسوء الحظ، لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا أو استبدالًا. لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. هناك عدة أنواع من السلع معفاة من الإرجاع. لا يمكن إرجاع السلع القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. كما أننا لا نقبل المنتجات التي تعتبر سلعًا حميمية أو صحية أو مواد خطرة أو سوائل أو غازات قابلة للاشتعال. عناصر إضافية غير قابلة للإرجاع: - بطاقات الهدايا - منتجات برمجية قابلة للتنزيل - بعض منتجات الصحة والعناية الشخصية لإكمال إرجاعك، نطلب إيصالًا أو إثبات شراء. يرجى عدم إعادة مشترياتك إلى الشركة المصنعة. هناك مواقف معينة حيث يتم منح استرداد جزئي فقط: (إن أمكن) - كتاب به علامات واضحة على الاستخدام - قرص مضغوط أو قرص DVD أو شريط VHS أو برنامج أو لعبة فيديو أو شريط كاسيت أو سجل فينيل تم فتحه. - أي عنصر غير بحالته الأصلية أو تالف أو مفقود أجزاء لأسباب لا ترجع إلى خطأ من جانبنا. - أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم ## المبالغ المستردة (إن وجدت) بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي قمت بإرجاعه. وسنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه. إذا تمت الموافقة عليك، فسيتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، في غضون عدد معين من الأيام. المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت) إذا لم تتلقَ استردادًا بعد، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى. ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا. اتصل بعد ذلك بالبنك الخاص بك. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر المبلغ المسترد. إذا قمت بكل هذا ولم تتلقَ استرداد أموالك بعد، فيرجى الاتصال بنا على    karimbilal2391999@gmail.com

  . ## العناصر المعروضة للبيع (إن وجدت) يمكن استرداد الأموال الخاصة بالعناصر ذات الأسعار العادية فقط، وللأسف لا يمكن استرداد الأموال الخاصة بالعناصر المعروضة للبيع. عمليات الاستبدال (إن وجدت) لا نستبدل العناصر إلا إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس العنصر، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على    karimbilal2391999@gmail.com

   وأرسل العنصر الخاص بك إلى: IFZA Building A2, 101, Dubai, United Arab Emirates. ## الهدايا إذا تم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه وتم شحنه إليك مباشرةً، فستتلقى رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام العنصر المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد. إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه، أو إذا قام مقدم الهدية بشحن الطلب إلى نفسه لإعطائه لك لاحقًا، فسنرسل ردًا إلى مقدم الهدية وسيعرف عن إرجاعك. ## الشحن لإرجاع منتجك، يجب عليك إرسال منتجك بالبريد إلى: IFZA Building A2, 101, Dubai, United Arab Emirates. ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، فسيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج الذي تم استبداله إليك. إذا كنت تقوم بشحن منتج يزيد سعره عن 75 دولارًا، فيجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن. لا نضمن استلامنا للمنتج الذي قمت بإرجاعه.